Podstawowe
pytania - FAQ

Wybierz produkty i dodaj je do koszyka, a następnie przejdź do kasy. Podaj dane do wysyłki, wybierz metodę dostawy i płatności, a na końcu potwierdź zamówienie. Otrzymasz e-mail z podsumowaniem transakcji.

Jeśli zakładałeś konto na naszej stronie, wystarczy się zalogować — statusy zamówień znajdziesz w panelu klienta. Jeśli kupowałeś bez konta, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i linkiem, pod którym po podaniu odpowiednich danych sprawdzisz status swojego zamówienia.

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej — e-mailem lub telefonicznie. Jeśli paczka nie została jeszcze wysłana, anulujemy zamówienie bez problemu.

Tak, akceptujemy karty płatnicze Visa i Mastercard. Płatność jest szyfrowana i realizowana natychmiastowo.

Tak. Po złożeniu zamówienia otrzymasz na e-mail numer naszego konta bankowego. Pamiętaj, że ta metoda wydłuża realizację o czas potrzebny na zaksięgowanie wpłaty.

Do wyboru masz: przelew natychmiastowy (Przelewy24), BLIK, kartę płatniczą, Google Pay, PayPo (płatność odroczona), przelew tradycyjny oraz płatność za pobraniem.

Tak, oferujemy odbiór osobisty. Przy składaniu zamówienia wybierz tę opcję, a poinformujemy Cię e-mailem, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru.

Wysyłamy przesyłki przez InPost (Paczkomat i Kurier) oraz DPD i DPD Pickup. Koszt zależy od wybranej metody oraz formy płatności (przedpłata lub pobranie).

Tak, dostawa jest darmowa przy zamówieniach powyżej 299 zł.

Zamówienia z produktami dostępnymi w magazynie wysyłamy zwykle w ciągu 24 godzin. Czas dostawy kurierem to zazwyczaj do 2 dni roboczych.

Tak. Po wysyłce otrzymasz od nas e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu na bieżąco sprawdzisz status paczki.

Masz 14 dni na zwrot od daty otrzymania paczki. Zapakuj towar, dołącz paragon oraz formularz odstąpienia od umowy i odeślij paczkę na nasz adres.

Pieniądze zwracamy nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania paczki, tą samą metodą płatności, którą wybrałeś przy zakupie.

Skontaktuj się z nami e-mailem lub telefonicznie, opisz problem i dołącz numer zamówienia oraz zdjęcia. Po weryfikacji zaproponujemy rozwiązanie sprawy.

Produkt musi być w stanie nowym, kompletnym i nieużywanym.

Skorzystaj z konfiguratora — po wpisaniu marki i modelu samochodu dobierze pasujące produkty. W razie wątpliwości chętnie pomożemy dobrać odpowiedni sprzęt.

Tak, produkty objęte są gwarancją producenta. Szczegóły znajdziesz na stronie danego produktu.

Na stronie produktu możesz zapisać się na powiadomienie o dostępności — damy znać, gdy produkt wróci na magazyn.

Tak, oferujemy wyłącznie oryginalne produkty renomowanych producentów.

Tak, produkty dostarczane są z instrukcją montażu producenta.

Większość bagażników montuje się bez specjalistycznych narzędzi. Dokładne informacje znajdziesz w instrukcji dołączonej do produktu.

Po użyciu wyczyść sprzęt i przechowuj go w suchym miejscu, a przed każdą podróżą sprawdź mocowania. Szczegółowe zalecenia znajdziesz w instrukcji producenta.

Nie. Yanosik to urządzenie GPS, które ostrzega o stałych fotoradarach, odcinkowych pomiarach i utrudnieniach na podstawie bazy danych i zgłoszeń społeczności — podobnie jak nawigacja. Nie wykrywa ani nie zakłóca policyjnych przyrządów pomiarowych, dlatego działa inaczej niż klasyczne detektory radarowe.

Yanosik działa jako asystent GPS i komunikator drogowy — korzysta z bazy lokalizacji oraz zgłoszeń społeczności kierowców. Nie jest zagłuszaczem i nie zakłóca pracy urządzeń pomiarowych. Z urządzenia należy korzystać zgodnie z jego przeznaczeniem, aktualnymi przepisami oraz instrukcją producenta.

Różnią się wielkością, obsługą i abonamentem. XS to kompaktowy komunikator, Yanbox GO działa bez abonamentu, a GTm i GTR to bardziej rozbudowane modele z abonamentem na 12 miesięcy lub 3 lata; RS oferowany jest z abonamentem dożywotnim. Baza ostrzeżeń jest wspólna, więc wybór zależy od wygody i kosztu w czasie.

Abonament opłaca dostęp do bazy ostrzeżeń i jej aktualizacji, dzięki którym urządzenie informuje o fotoradarach i utrudnieniach. Większość modeli wymaga abonamentu (12 miesięcy, 3 lata lub dożywotni), ale Yanbox GO działa bez niego. Przy zakupie warto policzyć całkowity koszt w dłuższym okresie, nie tylko cenę urządzenia.

Ostrzega o stałych fotoradarach, odcinkowych pomiarach prędkości, kontrolach drogowych oraz utrudnieniach — korkach, wypadkach, robotach drogowych czy przeszkodach na jezdni. Pokazuje też obowiązujący limit prędkości i sygnalizuje jego przekroczenie. Informacje pochodzą z bazy i od społeczności kierowców zgłaszających zdarzenia na bieżąco.

To zależy od modelu. Część urządzeń Yanosik działa jako samodzielne komunikatory z własną transmisją danych w ramach abonamentu, ale Yanbox GO współpracuje z aplikacją mobilną na Android / iOS i łączy się z telefonem przez Bluetooth. Przed zakupem sprawdź w karcie produktu, czy wybrany model wymaga aplikacji, abonamentu albo własnej transmisji danych.

Najczęściej od 2 do 4 rowerów — w tej kategorii znajdziesz wersje na 2, 3 i 4 rowery. Realnym ograniczeniem nie jest liczba szyn, lecz dopuszczalny nacisk pionowy kuli haka: masa bagażnika i wszystkich rowerów nie może go przekraczać. Przy czterech rowerach, zwłaszcza e-bike, sprawdź ten parametr szczególnie uważnie.

Wtyczka 7-pin obsługuje podstawowe funkcje oświetlenia, a 13-pin daje pełniejszą obsługę instalacji, m.in. przy nowoczesnych platformach z rozbudowaną listwą świetlną. Dobierz bagażnik do gniazda w aucie albo użyj odpowiedniego adaptera, ale przed każdą jazdą zawsze sprawdź działanie wszystkich świateł.

Tak, o ile bagażnik jest przystosowany do ich masy. Rower elektryczny waży nawet około 25 kg, więc sprawdź dopuszczalne obciążenie szyny oraz nacisk kuli haka i wybieraj wzmocnione platformy oznaczone jako E-Bike. Jak dobrać taki model, opisujemy w poradniku bagażnik na hak do rowerów elektrycznych .

Funkcja uchyłu pozwala odchylić cały bagażnik wraz z rowerami, by otworzyć klapę lub bagażnik auta bez zdejmowania rowerów. Nie jest obowiązkowa, ale bardzo praktyczna na dłuższych wyjazdach, gdy często zaglądasz do bagażnika. Bez niej dostęp do bagażnika auta wymaga zdjęcia rowerów, co przy komplecie bywa uciążliwe.

Tak, przewóz rowerów na haku jest zgodny z przepisami, o ile rowery są prawidłowo zamocowane, a tablica i światła pozostają widoczne. Jeżeli bagażnik lub rowery zasłaniają tylną tablicę, potrzebna jest urzędowa dodatkowa tablica rejestracyjna; jeżeli zasłaniają światła — wymagana listwa świetlna. Więcej: przepisy i mandaty 2026 .

Pasuje do typowej kuli haka holowniczego, ale przed zakupem sprawdź dwie rzeczy: dopuszczalny nacisk pionowy kuli oraz rodzaj haka. Przy hakach składanych lub odejmowanych upewnij się, że po zamontowaniu bagażnika wciąż da się nimi operować. W doborze do auta pomoże też nasz przewodnik wyboru bagażnika .

To zestaw głośnomówiący montowany w kasku, który umożliwia rozmowę z pasażerem i innymi motocyklistami oraz połączenie z telefonem — bez zatrzymywania się i bez zdejmowania rąk z kierownicy. Pozwala też słuchać nawigacji, muzyki i radia, a sterujesz nim przyciskami, a w wybranych modelach również głosem, nie odrywając wzroku od drogi.

Bluetooth łączy zwykle ustaloną, mniejszą grupę i sprawdza się w rozmowie kierowca–pasażer oraz w kilka osób. MESH tworzy elastyczną sieć, do której motocykliści mogą swobodnie dołączać i z niej wychodzić, dlatego lepiej działa w większych, zmiennych grupach. Wybór zależy od wielkości grupy — w ofercie znajdziesz oba rozwiązania.

Zależy od modelu i technologii. Do rozmowy kierowcy z pasażerem wystarczy podstawowy model Bluetooth lub zestaw na dwa kaski; modele grupowe i sieciowe MESH łączą większą liczbę motocyklistów jednocześnie. Dokładną liczbę rozmówców sprawdzisz w karcie — dobierz model z zapasem, jeśli jeździsz w grupie.

Tak, ale tylko wybrane modele. W tej kategorii funkcję wideorejestratora ma na przykład FreedConn R1 Plus E V2; pozostałe modele skupiają się na łączności. Nagrania przydają się do dokumentowania trasy i zdarzeń na drodze — jeśli Ci na nich zależy, wybierz wersję z rejestratorem i sprawdź jej parametry.

Interkomy FreedConn montuje się w większości popularnych kasków — integralnych, szczękowych i otwartych — za pomocą uchwytu na skorupie oraz głośników i mikrofonu w środku. Przy kaskach bardzo ciasnych, nietypowych lub bez wnęk na głośniki montaż może wymagać dodatkowego dopasowania, dlatego przed zakupem sprawdź ilość miejsca w swoim kasku.

Tak. Po sparowaniu z telefonem przez Bluetooth interkom odtwarza muzykę, przekazuje komunikaty nawigacji i pozwala odbierać połączenia, a wiele modeli ma też radio FM. Sterujesz przyciskami, a w wybranych modelach również głosem, co pozwala zachować koncentrację na prowadzeniu. Zakres funkcji zależy od modelu — sprawdź w karcie.

Nie. Przenośne kostkarki, jak Yolco ICM1, mają własny zbiornik, który napełniasz ręcznie — wlewaj do niego niegazowaną wodę pitną, bez dodatków smakowych. Wystarczy wlać wodę, podłączyć zasilanie i uruchomić cykl. Zrobisz lód również tam, gdzie nie ma instalacji wodnej — w kamperze, na działce czy w biurze.

Pierwsza porcja kostek powstaje zwykle w kilka–kilkanaście minut. W modelu Yolco ICM1 jest to 9 kostek w cyklu trwającym około 9 minut, a w ciągu doby urządzenie wyprodukuje do 10 kg lodu. Tempo zależy od temperatury wody i otoczenia — im chłodniejsza woda i pomieszczenie, tym szybciej gotowe są kolejne kostki.

Tak, jeśli model obsługuje zasilanie 12 V lub 24 V — tak jak Yolco ICM1. Producent zaleca jednak używanie kostkarki podczas postoju. W trakcie jazdy gwałtowne przyspieszanie i hamowanie może wylać wodę ze zbiornika, dlatego lód najlepiej robić na zatrzymanym aucie lub kamperze, przy stabilnym ustawieniu.

Przenośne kostkarki mają niewielki pobór prądu — Yolco ICM1 to 85 W, czyli jak na urządzenie chłodnicze naprawdę niewiele. Zasilisz ją z domowego gniazdka 230 V, a także z instalacji 12 V lub 24 V. Przy zasilaniu z auta, kampera lub stacji zasilania warto jednak uwzględnić pojemność źródła energii i czas pracy urządzenia.

Do domu i biura wystarczy model zasilany z gniazdka 230 V o wydajności około 10 kg lodu na dobę. Na wyjazdy, do kampera i auta wybierz kostkarkę z dodatkowym zasilaniem 12 V i 24 V oraz torbą transportową — jak Yolco ICM1, który łączy wszystkie trzy tryby zasilania w jednym, lekkim i kompaktowym urządzeniu.

Wersje Carbon, Cream, Pistachio, Sand i Space Grey różnią się wyłącznie kolorem obudowy — parametry techniczne są identyczne. Każda ma tę samą wydajność do 10 kg lodu na dobę, zbiornik na wodę 1,3 l i zasilanie 12/24/230 V. Kolor dobierasz więc pod wnętrze kuchni, zabudowę kampera i własny gust — bez wpływu na wydajność urządzenia.

Tak. Kompresor utrzymuje zadaną temperaturę, nawet do około −20°C, również podczas upałów — o ile lodówka pracuje w zakresie temperatur przewidzianym przez producenta. To odróżnia ją od lodówek termoelektrycznych, które schładzają tylko o kilkanaście stopni względem otoczenia i nie nadają się do mrożenia. Dlatego sprawdza się też w upalne dni.

Do jednej osoby, na motocykl lub krótkie wypady wystarczy 9–17 l (ET8, ET18, MCX17). Na dłuższe trasy we dwoje lub troje sprawdzi się 25–47 l (KX, BCX, GCX, NX), a dla rodziny i długich wyjazdów 50–80 l (TCX, RL80D). Pamiętaj, że większa lodówka to też wyższy pobór prądu i więcej zajętego miejsca — dobierz rozmiar do realnych potrzeb.

Nie działa bez prądu, ale wybrane modele mogą pracować bez gniazdka 230 V — z baterii modułowej, panelu solarnego albo zewnętrznego powerbanku. Czas pracy zależy od pojemności źródła zasilania, temperatury otoczenia, ustawionej temperatury i trybu pracy, dlatego nie zakładaj całodniowego działania na jednej baterii.

Pobór zależy od modelu, pojemności, ustawionej temperatury i warunków. Kompresor nie pracuje cały czas — włącza się cyklicznie, więc realne zużycie jest niższe niż moc znamionowa. Większe, dwukomorowe TCX mają na karcie pobór rzędu 60 W; mniejsze modele pobierają mniej. Dokładną wartość sprawdzisz w karcie.

Tak. Dla jednośladu najlepsze są najmniejsze, lekkie modele — motocyklowa MCX17 oraz kompaktowa ET8 (9 l), które zmieszczą się w kufrze lub na bagażniku. Pozwalają wozić zimne napoje i jedzenie, a przy lekach mogą pomóc utrzymać niską temperaturę, jeśli ustawienia odpowiadają zaleceniom producenta leku — wtedy używaj termometru kontrolnego.

Większość kompresorowych lodówek Yolco z tej kategorii obsługuje 12/24 V DC oraz 100–240 V AC. 12 V wykorzystasz w aucie osobowym, 24 V w ciężarówce, a 230 V w domu — choćby do wstępnego wychłodzenia. Do pracy bez gniazdka wybierz model ze slotem na baterię lub panelem solarnym. Przed zakupem sprawdź zasilanie w karcie konkretnego modelu.

Z radiotelefonów PMR446 można w Polsce korzystać bez pozwolenia radiowego, pod warunkiem że urządzenie spełnia wymagane parametry techniczne — m.in. dopuszczalną moc i fabrycznie zintegrowaną antenę. W praktyce dotyczy to gotowych radiotelefonów PMR używanych zgodnie z instrukcją, bez przeróbek. Radiotelefony amatorskie wymagają osobnej licencji.

Zasięg zależy przede wszystkim od terenu, dlatego wartości podawane przez producenta traktuj orientacyjnie. Największy uzyskasz w otwartej przestrzeni i przy dobrej widoczności między użytkownikami. Zabudowa, las, ukształtowanie terenu, samochody i ściany znacząco go skracają, więc realny dystans oceniaj przez pryzmat swoich warunków.

Do łączności potrzebujesz co najmniej dwóch urządzeń, dlatego sprzedawane są w zestawach. Do kontaktu we dwoje wystarczy 2-pack, a dla większej grupy wygodniejszy będzie zestaw na trzy lub cztery sztuki (Quad Pack). Wszystkie urządzenia muszą pracować w tym samym standardzie i na tym samym kanale, więc zadbaj o ich zgodność.

PMR446 to bezlicencyjne radia konsumenckie do krótkich dystansów. CB to osobne pasmo (27 MHz), używane m.in. w transporcie, również bez pozwolenia. Radio amatorskie daje większe możliwości i zasięg, ale wymaga licencji i znaku wywoławczego. W tej kategorii znajdziesz wyłącznie urządzenia PMR446 do łączności na krótkie dystanse.

Tak. Radiotelefony łączą się ze sobą bezpośrednio, falami radiowymi, więc działają niezależnie od sieci komórkowej, internetu i abonamentu. To ich główna zaleta w górach, lasach i innych miejscach bez zasięgu telefonu. Wystarczy włączyć urządzenia i ustawić ten sam kanał — ogranicza je odległość i teren, a nie pokrycie siecią.

Tak. Wśród modeli znajdziesz wersję wodoodporną (Motorola T92 H2O), przydatną nad wodą i w deszczu, oraz proste, lekkie zestawy dobre także dla dzieci. Dla najmłodszych warto uczyć podstawowych zasad: krótka rozmowa, bez żartów na kanale i bez zakłócania komunikacji innych użytkowników wspólnego pasma.

Nie, zakupów możesz dokonać bez zakładania konta. Konto ułatwia jednak śledzenie zamówień i przyspiesza kolejne zakupy.

Szybsze zakupy dzięki zapisanym danym, łatwy dostęp do historii zamówień, powiadomienia o promocjach oraz bezpieczne przechowywanie danych.

Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła” i postępuj zgodnie z instrukcją wysłaną na Twój adres e-mail.

W sprawie wysyłki zagranicznej skontaktuj się z nami — ustalimy dostępność oraz koszt dla wybranego kraju.

Koszt zależy od kraju oraz gabarytu przesyłki. Napisz do nas, a przygotujemy indywidualną wycenę.

Czas dostawy zależy od kraju i przewoźnika. Szczegóły potwierdzimy przy wycenie zamówienia.